В соответствии с методикой агентства отчетность ПАО Сбербанк за 2025 год получила 86,8 балла и отнесена к высшему уровню. Такой рейтинг присваивается банкам и финансовым компаниям, получившим рейтинговый балл в интервале от 75 до 90,6.

По мнению Рейтингового агентства AK&M ПАО Сбербанк демонстрирует лучшую практику раскрытия деятельности в области устойчивого развития среди всех финансовых организаций. Полный набор статистических данных сочетается с исчерпывающими пояснениями результатов, планов и стратегических задач. Уважительное отношение к читателям прослеживается на всех страницах документа. Большинство основных тезисов снабжено перекрестными ссылками, перенаправляющими в специализированный раздел, посвященный данной теме. Для расчетных показателей приведены пояснения, содержащие, при необходимости, формулы расчета и расшифровку терминов.

Особое внимание в отчете уделено вопросам социальной поддержки населения. Человек является центральным элементом бизнес-модели банка, которая нацелена на обеспечение комфортного сервиса во всех аспектах повседневной жизни людей. Главный акцент в документе сделан на применение новых технологий, прежде всего на решения с использованием искусственного интеллекта.

Другая важная тема – отношение банка к персоналу. ПАО Сбербанк является крупнейшем работодателем и поддерживает сотни тысяч своих сотрудников и их семей во всех уголках страны. На страницах документа приведена исчерпывающая информация о том, как выстраиваются долгосрочные отношения с членами команды, какие условия создаются для самореализации и профессионального развития.

В отчете также описано, какую значимость Сбербанк придает вопросам безопасности бизнес-процессов, защите от киберпреступности, противодействию мошенничеству. В документе описаны существующие угрозы и принимаемые меры по их минимизации. Профессиональные банковские службы нацелены не только на защиту от киберугроз, но и на обеспечение защиты физической инфраструктуры, на противодействие кредитному мошенничеству и выявление других противоправных действий.

Структура документа логична и понятна. Вместе с подробным, приведенным в приложении, ESG-справочником, она соответствует всем существующим как российским, так и международным стандартам. Достоверность данных подтверждена аудиторской организацией.

Рейтинг нефинансовой отчетности присвоен на основании принятой в Рейтинговом агентстве AK&M методике.

Высший уровень рейтинга Resg 1присваивается банкам и финансовым компаниям, получившим рейтинговый балл в интервале от 75 до 90,6.

Рейтинг отчетности ESG финансовых организаций рассчитывается Рейтинговым агентством AK&M с 2022 года. В фокусе исследования - полнота представления информации об устойчивом развитии в отчётах, а также ее доступность. В исследовании рассматриваются 83 маркера. Главная цель рейтинга – показать лучшие практики, ориентировать банки и финансовые организации на улучшение качества обслуживания потребителей, улучшение условий труда сотрудников, расширение благотворительной деятельности и деятельности по защите окружающей среды.